お問い合わせ

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よくあるご質問

Q1:深夜・早朝でも搬送はしてくれますか?

A1:弊社では、24時間365日対応しております。少しでも早くお客様にご安心いただくため、深夜・早朝・天候に関係なく、お迎えに伺える体制になっております。

Q2:事前に葬儀について考えておきたいのですが、どうすればいいでしょうか?

A2:事前のご相談は、随時受け付けております。メールやお電話での対応はもちろん、詳細をご希望であれば、対面でのご相談も承ります。ご葬儀の他に、法要やお墓等の相談も対応いたします。
また、弊社では、プランに応じて特別な割引が受けられる、事前相談割引を実施しております。

Q3:お葬式の準備はどうすればいいでしょうか?

A3:あらかじめ準備をしておくと、慌てなくて済むものをいくつか挙げておきます。
①訃報連絡をする方の連絡先
②ご安置場所(ご自宅、もしくは安置施設)
③寺院や宗教の有無(宗教・宗派・連絡先など)
④写真(遺影写真作成用 ※ネガではないもの)
⑤着替え(お気に入りの服など)
⑥愛用品(お棺に入れてあげたいもの)
特に①は、葬儀の規模を図るポイントになります。
だいたいの人数が分かれば、式場の広さや準備する物の数など、大概のものは決められますので、より詳細な概算を作成する事も可能です。

Q4:家族だけのお葬式は、ご近所や友人などに対して失礼にあたりますか?

A4:失礼になる事はありません。
最近は、家族葬を選ばれる方が多く、弊社でお手伝いをさせていただく大半が家族だけでのご葬儀です。
お勤めの都合などで通知をしなければならない場合には、参列を辞退して頂く様にお伝えしています。

Q5:1日葬は2日間の葬儀と比べて、どのくらい費用が抑えられますか?

A5:1日葬はお通夜を行わないので、お食事(通夜ぶるまい)の費用・遠方からのご会葬者様の宿泊費用等が抑えられます。
式場使用料は、前日から設営する為、半額にはなりませんが、弊社式場に限り、会員様であれば若干の割引がございます。

個人情報保護方針

当社個人情報保護方針(プライバシーポリシー)

個人情報保護について

弊社、株式会社えにし(以後「弊社」)はお客様からいただいた個人情報(氏名、生年月日、連絡先等、銀行口座、運転免許証、クレジットカード、その他医療について)の利用においてお客様の許可を得てから、業務上活用以外は裁判所、警察署などの法令にもとづき要請がない限りは開示いたしません。

弊社は業務上は必要に応じてお客様のご理解と許可を得てから開示いたします

個人情報の管理

弊社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

2017年5月30日の法改正に応じて、個人情報を扱う事業者として厳重管理いたします。

個人情報活用の目的

弊社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

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個人情報を第三者へ提供をご参照願います

法令に基づき開示することが必要である場合

弊社がお客様へダイレクトメールや案内をお送りする場合

個人情報を第三者へ提供

弊社は、お客さまが希望されるサービスを行なうために弊社が業務を委託する業者に対して開示する場合、お客様の承認を得てから提供させていただきます

葬儀にまつわる業務、埋火葬許可証の手続き、通夜や葬儀での商品発注(飲食物、タクシーやマイクロバス)、宗教者の発注など
これらは氏名、住所、連絡先、業務上申請に必要に応じて生年月日などの提供

連絡先
株式会社えにし
〒251-0043 神奈川県藤沢市辻堂元町4丁目8-10
電話: 0466-53-7041

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株式会社えにし

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神奈川県藤沢市辻堂元町4-8-10

  • TEL: 0466-53-7041
  • FAX: 0466-53-7042

代表取締役 和田江理佳
厚生労働省認定
葬祭ディレクター技能審査 一級葬祭ディレクター